本 非営利組織のマネジメント―使命・責任・成果

非営利組織のマネジメント―使命・責任・成果（amazonへのリンク）

非営利組織のマネジメントについて、大学や病院を例示しながら、体系的にまとめてある。ミッション（使命）の重要性とWhat to do（戦略）、How to do(戦術)について明快に示してある。

人、モノ（サービス）、金のそれぞれの部分について、ステークホルダーとどのように関わり、どう提供していくか、具体例を用いながら説明されている。営利組織であればという比較の部分もあり、非営利組織に関わった事がなくても、より具体的にイメージをしやすく、非営利組織を身近に感じやすい一冊。

「二重性」について書かれている部分はなるほどと思った。頭の中ではわかっているつもりだったが、この二重性が非営利組織の運営を複雑なものにしていると いうことを改めて認識した。受益者と資源提供者が違うという部分が、資金確保やミッションの遂行に大きな影響をもたらす事を実感。